privacybeleid Theben apps

1. algemene informatie

Wij, Theben AG (hierna "Theben" genoemd), waarderen uw interesse in onze producten en diensten. Wij nemen de bescherming van uw privacy en de persoonlijke gegevens die u ons ter beschikking stelt, zeer serieus. Het is voor ons vanzelfsprekend om de wettelijke bepalingen voor gegevensbescherming in acht te nemen. Hieronder informeren wij u welke gegevens wij van u verzamelen voor welke doeleinden, hoe lang wij deze opslaan en welke rechten u heeft wanneer wij uw gegevens verwerken.
In onze gegevensbeschermingsverklaring gebruiken we termen en definities van de Europese Verordening Gegevensbescherming DS-GVO, in het bijzonder art. 4 DS-GVO. Volgens deze verordening zijn wij de "verantwoordelijke voor de verwerking" en bent u de "betrokkene". Gegevens die direct of indirect betrekking hebben op u zijn "persoonsgegevens". Wanneer we in het vervolg van deze gegevensbeschermingsverklaring verwijzen naar uw "gegevens", bedoelen we in het algemeen de gegevens die direct of indirect betrekking hebben op uw persoon.


Naam en adres van de verantwoordelijke

De verantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en andere nationale wetten inzake gegevensbescherming van de lidstaten en andere bepalingen inzake gegevensbescherming is:
Theben AG
Hohenbergstrasse 32
72401 Haigerloch / Duitsland


Contact van de functionaris voor gegevensbescherming
datenschutz@theben.de


Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

Uw gegevens worden alleen verwerkt in verband met het tot stand brengen van een verbinding met uw apparaten als u daar van tevoren uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. Het verlenen van uw toestemming is geldig wanneer u een verbinding met uw apparaten tot stand hebt gebracht. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 letter a DSGVO. U kunt een verleende toestemming te allen tijde intrekken.


Doel van gegevensverwerking

De verwerking van apparaatgegevens en -instellingen is uitsluitend bedoeld voor de functionaliteit en goede werking van de app.
De toestemmingen op uw eindapparaat zijn vereist om de functionaliteit en goede werking van de app te garanderen. Houd er rekening mee dat zonder de door de app gevraagde machtigingen geen of slechts enkele functies van de app kunnen worden gebruikt.


Opslagduur

Apparaatgegevens en -instellingen worden in de app opgeslagen totdat u een apparaatverwijdering uitvoert via de gebruikersinterface of de app verwijdert.

Registratie

Voor registratie worden voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord opgeslagen. De toegangsgegevens worden aangemaakt en opgeslagen in Theben Cloud, een tool van Theben AG.


Overdracht van gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden niet voor andere dan de hieronder genoemde doeleinden aan derden doorgegeven. Wij geven uw persoonlijke gegevens alleen door aan derden als

  • u uw uitdrukkelijke toestemming conform art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO hebt gegeven,
  • de openbaarmaking noodzakelijk is voor het geldend maken, uitoefenen of verdedigen van juridische claims conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. f DSGVO en er geen reden is om aan te nemen dat u een hoger belang heeft dat bescherming verdient bij het niet openbaar maken van uw gegevens,
  • in het geval er een wettelijke verplichting bestaat om uw gegevens openbaar te maken op grond van art. 6 lid 1 zin 1 lit. c DSGVO, alsmede
  • dit wettelijk is toegestaan en noodzakelijk is voor de verwerking van contractuele relaties met u volgens art. 6 par. 1 p. 1 lit. b DSGVO.

Rechten van de betrokkene

U hebt het recht om:

  • Informatie op te vragen (in overeenstemming met art. 15 DSGVO) over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt. In het bijzonder kunt u informatie opvragen over de verwerkingsdoeleinden, de categorie van persoonsgegevens, de categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagperiode, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van verwerking of bezwaar, het bestaan van een klachtrecht, de herkomst van uw gegevens als deze niet door ons zijn verzameld, evenals het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van profilering en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de details daarvan;
  • Correctie (conform Art. 16 DSGVO) van onjuiste persoonsgegevens of aanvulling van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens;
  • wissen (conform art. 17 DSGVO) van uw persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
  • Beperking (op grond van art. 18 DSGVO) van de verwerking van uw persoonsgegevens, voor zover de juistheid van de gegevens door u wordt betwist, de verwerking onwettig is, maar u bezwaar maakt tegen het wissen ervan en wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op grond van art. 21 DSGVO;
  • Overdracht (overeenkomstig art. 20 DSGVO) van uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, of verzoek om overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
  • Uw eenmaal gegeven toestemming intrekken (in overeenstemming met art. 7(3) DSGVO). Dit heeft tot gevolg dat we de gegevensverwerking op basis van deze toestemming in de toekomst niet langer mogen voortzetten.
  • Een klacht indienen (op grond van art. 77 DSGVO) bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of ons hoofdkantoor.

 
Recht van bezwaar

Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van gerechtvaardigde belangen conform art. 6 (1) zin 1 lit. f DSGVO, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens conform art. 21 DSGVO, voor zover hiervoor gronden bestaan die voortvloeien uit uw bijzondere situatie of het bezwaar is gericht tegen directe reclame. In het laatste geval hebt u een algemeen recht van bezwaar, dat door ons wordt uitgevoerd zonder dat er een specifieke situatie wordt gespecificeerd. Als u gebruik wilt maken van uw recht op herroeping of bezwaar, is een e-mail naar: datenschutz@theben.de voldoende.


Recht van herroeping

U kunt uw toestemming voor de verbinding van uw apparaten herroepen door de apparaten te verwijderen of de app te de-installeren via de gebruikersinterface van de app. U hebt de mogelijkheid om uw verleende toegang tot het eindapparaat op elk gewenst moment in te trekken. De intrekking vindt plaats via de instellingen van uw eindapparaat. Hiervoor kunt u de individuele autorisaties van de app annuleren.


Gegevensbeveiliging

Bij het bezoeken van de website gebruiken we de wijdverbreide SSL-procedure (Secure Socket Layer) in combinatie met het hoogste coderingsniveau dat door uw browser wordt ondersteund. In de regel is dit 256-bits codering. Als uw browser geen 256-bits codering ondersteunt, gebruiken we in plaats daarvan 128-bits v3-technologie. U kunt zien of een afzonderlijke pagina van onze website gecodeerd wordt verzonden door de gesloten weergave van het sleutel- of slotsymbool in de onderste statusbalk van uw browser. We gebruiken ook passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies, vernietiging of tegen ongeautoriseerde toegang door derden. Onze veiligheidsmaatregelen worden voortdurend verbeterd in overeenstemming met de technologische ontwikkelingen.


Actualiteit en wijziging van deze gegevensbeschermingsverklaring

Deze gegevensbeschermingsverklaring is momenteel geldig en heeft de status augustus 2023. Door de verdere ontwikkeling van onze website en de aanbiedingen daarop of door gewijzigde wettelijke of officiële vereisten kan het nodig zijn deze gegevensbeschermingsverklaring te wijzigen.

2. verzamelen en verwerken van persoonsgegevens in onze apps

Wij verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens in onze Theben-apps.

In de volgende gedeelten kunt u app-specifieke informatie bekijken over het type gegevens dat wordt verwerkt, het doel van de verwerking en de app-specifieke toegangsrechten.

LUXORplay

Met de LUXORplay App kunnen de in de LUXORliving smart home oplossing geïntegreerde producten van Theben AG via WLAN worden bediend. Tijdens de verbinding worden de apparaatgegevens en instellingen van de in LUXORliving geïntegreerde apparaten verzameld en in de app opgeslagen.


De volgende apparaatgegevens en instellingen worden verwerkt:

  • Serienummer
  • Setup-toets
  • Toestanden (schakeltoestand aan/uit, raam open/dicht, regen ja/nee, etc.)
  • Waarden (dimwaarde, jaloeziepositie, temperatuur, windsnelheid, etc.)
  • Land van verblijf


Als je via de netwerkgateway een verbinding met de apparaten tot stand brengt, worden ook de IP-adressen van de apparaten verwerkt.
Voor een goede werking van de LUXORplay app zijn autorisaties vereist op je eindapparaat. De vereiste autorisaties zijn uitsluitend ontworpen voor het doel van de LUXORplay app. Voordat toegang wordt verleend op uw eindapparaat, wordt u om toestemming gevraagd door de LUXORplay app.

De LUXORplay app krijgt de volgende toegangsrechten:

  • Toegang tot het lokale netwerk
iONplay

Met de iONplay-app kunt u verbinding maken met uw ruimteregelaars van Theben-producten. De bediening en programmering worden via Bluetooth naar de ruimteregelaar verzonden. Tijdens de verbinding worden de apparaatgegevens en instellingen van uw ruimteregelaar verzameld en in de app opgeslagen.


De volgende apparaatgegevens en instellingen worden verwerkt:

  • Staten (schakeltoestand aan/uit, raam open/dicht, regen ja/nee, etc.)
  • Waarden (dimwaarde, jaloeziepositie, temperatuur, windsnelheid, etc.).


Voor een goede werking van de iONplay app zijn autorisaties nodig op je eindapparaat. De vereiste autorisaties zijn uitsluitend ontworpen voor het bedoelde gebruik van de iONplay app. Voordat een toegangsmachtiging wordt verleend op uw eindapparaat, zal de iONplay App u om toestemming vragen.


De volgende toegangsrechten zijn toegekend aan de iONplay app:

  • Toegang tot Bluetooth
  • Toegang tot geheugen
  • Toegang tot foto's/media/bestanden
  • Toegang tot de locatie

 

DIMAX 544 plus

De DIMAX 544 plus dimmer-app maakt een verbinding met uw universele dimmers van Theben mogelijk. De bediening en instellingen worden via Network Field Communication (NFC) naar de universele dimmer verzonden. Tijdens de verbinding worden de apparaatgegevens en instellingen van uw universele dimmer verzameld en in de app opgeslagen.


De volgende apparaatgegevens en instellingen worden verwerkt:

  • Serienummer
  • NFC-instellingen

Voor een juiste werking van de DIMAX 544 plus dimmer app zijn autorisaties op uw eindapparaat vereist. De vereiste autorisaties zijn uitsluitend bedoeld voor het beoogde gebruik van de Dimmer DIMAX 544 plus app. Voordat de toegangsautorisatie op uw eindapparaat wordt verleend, wordt u door de Dimmer DIMAX 544 plus app om toestemming gevraagd.


De Dimmer DIMAX 544 plus app ontvangt de volgende toegangsautorisaties:

  • NFC-toegang
MAXplus

Met de MAXplus-app kunt u verbinding maken met uw universele dimmers van Theben. De bedienings- en besturingsprogramma's worden via Bluetooth naar de universele dimmers verzonden. Tijdens de verbinding worden de apparaatgegevens en instellingen van uw universele dimmers verzameld en in de app opgeslagen.


De volgende apparaatgegevens en instellingen worden verwerkt:

  • Serienummer
  • Bluetooth-verbindingsgegevens

Voor een goede werking van de MAXplus app zijn machtigingen vereist op uw eindapparaat. De vereiste machtigingen zijn uitsluitend ontworpen voor het doel van de MAXplus App. Voordat autorisaties worden verleend op uw eindapparaat, zal de MAXplus App u om toestemming vragen.


De MAXplus app ontvangt de volgende toegangsmachtigingen:

  • Toegang tot Bluetooth
  • Toegang tot geheugen
  • Toegang tot foto's/media/bestanden
  • Toegang tot de locatie
OBELISK top3

Met de OBELISK top3-app kunt u verbinding maken met uw digitale top3-schakelklokken van Theben. De tijdschakelprogramma's worden via Bluetooth naar de top3-schakelklokken verzonden. Tijdens de verbinding worden de apparaatgegevens en instellingen van uw schakelklok verzameld en in de app opgeslagen.


De volgende apparaatgegevens en instellingen worden verwerkt:

  • Serienummer

Voor een juiste werking van de OBELISK top3-app zijn autorisaties vereist op uw eindapparaat. De vereiste autorisaties zijn uitsluitend bedoeld voor de OBELISK top3-app. Voordat autorisaties op uw eindapparaat worden verleend, wordt u door de OBELISK top3-app om toestemming gevraagd.


De OBELISK top3-app ontvangt de volgende toegangsmachtigingen:

  • Toegang tot Bluetooth
  • Toegang tot geheugen
  • Toegang tot foto's/media/bestanden
  • Toegang tot de locatie
RAMSES BLE

De RAMSES BLE app maakt een verbinding met uw digitale klokthermostaten van Theben mogelijk. De bedrijfs- en tijdschakelprogramma's worden via Bluetooth naar de klokthermostaten verzonden. Tijdens de verbinding worden de apparaatgegevens en instellingen van uw klokthermostaat verzameld en in de app opgeslagen.


De volgende apparaatgegevens en instellingen worden verwerkt:

  • Serienummer
  • Apparaattype en apparaatnaam
  • Apparaatgegevens (bijv. bedrijfsmodus, kamertemperatuur, instelpunt en werkelijke temperaturen, enz.)

Voor een goede werking van de RAMSES BLE app zijn machtigingen vereist op uw eindapparaat. De vereiste machtigingen zijn uitsluitend ontworpen voor het beoogde gebruik van de RAMSES BLE app. Voordat de toegangsmachtiging op uw eindapparaat wordt verleend, zal de RAMSES BLE App u om toestemming vragen.


De RAMSES BLE App krijgt de volgende toegangsautorisaties:

  • Toegang tot Bluetooth
  • Toegang tot geheugen
  • Toegang tot foto's/media/bestanden
thePIXA Plug

De thePIXA Plug-app maakt een verbinding met de optische aanwezigheidsmelders van Theben mogelijk. De detectie-instellingen van de thePIXA Plug-app worden via Bluetooth naar de optische aanwezigheidsmelders verzonden. Tijdens de verbinding worden de apparaatgegevens en instellingen van uw aanwezigheidsmelder verzameld en in de app opgeslagen.


De volgende apparaatgegevens en instellingen worden verwerkt:

  • Firmwareversie
  • Afbeeldingen voor beeldherkenning (volledig gepixeld)

Voor een goede werking van de thePIXA Plug-app zijn rechten vereist op je eindapparaat. De vereiste toestemmingen zijn uitsluitend bedoeld voor het beoogde gebruik van de thePIXA Plug App. Voordat toegangsautorisaties worden verleend op uw eindapparaat, zal de thePIXA Plug App u om toestemming vragen.


De volgende toegangsrechten worden verleend aan de thePIXA Plug App:

  • Toegang tot Bluetooth
  • Toegang tot geheugen
  • Toegang tot foto's/media/bestanden
  • Toegang tot de locatie
theSenda Plug

Met de theSenda Plug-app kun je verbinding maken met je aanwezigheidssensoren en bewegingsmelders van Theben. De bediening en programmering worden via Bluetooth naar de aanwezigheidssensoren en bewegingsmelders verzonden. Tijdens de verbinding worden de apparaatgegevens en instellingen van je aanwezigheidssensoren en bewegingsmelders verzameld en in de app opgeslagen.


De volgende apparaatgegevens en instellingen worden verwerkt:

  • Firmwareversie
  • Kamertemperatuur
  • Kamerbezetting

Voor een goede werking van de theSenda Plug app zijn machtigingen vereist op je eindtoestel. De vereiste autorisaties zijn uitsluitend ontworpen voor het doel van de theSenda Plug App. Voordat toegangsautorisaties worden verleend op uw eindapparaat, wordt u om toestemming gevraagd door de theSenda Plug App.


De volgende toegangsautorisaties worden verleend aan de theSenda Plug App:

  • Toegang tot Bluetooth
  • Toegang tot geheugen
  • Toegang tot foto's/media/bestanden
  • Toegang tot de locatie
theServa (Mini)

Met de theServa(Mini)-app kunnen de in de theServa smart home-oplossing geïntegreerde Theben-producten via ethernet of WLAN worden bediend. Tijdens de verbinding worden de apparaatgegevens en instellingen van de in theServa opgenomen apparaten verzameld en in de app opgeslagen.


De volgende apparaatgegevens en instellingen worden verwerkt:

  • Serienummer
  • Toestanden (schakeltoestand aan/uit, raam open/dicht, regen ja/nee, etc.)
  • Waarden (dimwaarde, jaloeziepositie, temperatuur, windsnelheid, etc.)

Als je een verbinding met de apparaten tot stand brengt via de netwerkgateway, worden ook de IP-adressen van de apparaten verwerkt.
Voor een goede werking van de theServa(Mini) app zijn autorisaties vereist op je eindapparaat. De vereiste machtigingen zijn uitsluitend ontworpen voor het bedoelde gebruik van theServa(Mini) App. Voordat toegangsautorisaties worden verleend op uw eindapparaat, zal theServa(Mini) App u om toestemming vragen.


De volgende toegangsrechten worden verleend aan theServa(Mini) App:

  • Toegang tot het lokale netwerk
  • Toegang tot het geheugen
  • Toegang tot push berichten
  • Toegang tot de locatie