Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst (Support & Sales coördinatie)

Combineer techniek, klantcontact en regie in een dynamische binnendienstfunctie bij Theben
Voor wie alles soepel wil laten verlopen – van verkoop tot ondersteuning en techniek op kantoor

Jij bent degene die zorgt dat alles klopt en op rolletjes loopt. Als Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst bij Theben ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Met jouw technische achtergrond, overzicht en regelvermogen zorg je dat offertes en de support soepel verlopen. Een praktische rol voor iemand die verantwoordelijkheid pakt en graag het verschil maakt.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol ben jij de interne spil van het team. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt – van verkoop tot technische ondersteuning en interne coördinatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, ondersteunt de buitendienst en hebt een scherp oog voor processen.

Jouw verantwoordelijkheden op een rij:

  • Eerste lijn support en technisch advies aan klanten (telefonisch/mail);
  • Opstellen van offertes en uitwerken van projectvoorstellen;
  • Interne ondersteuning richting Sales buitendienst;
  • Beheren van artikeldata en bijhouden van e-commerce-informatie;
  • Hand- en spandiensten op kantoor (kleine klusjes aan pand en installatie uitvoeren, ICT-ondersteuning, verlichting, kortom je voelt je als “regelneef” op je gemak);
  • Zorgdragen voor technische zaken binnen het pand – jij voelt je verantwoordelijk;
  • Signaleren en verbeteren van processen waar nodig;
  • Ondersteuning van orderverwerking bij afwezigheid collega.

Doel van jouw functie? Zorgen dat alles klopt en soepel verloopt – voor klanten én collega’s.

Wat zoeken we in jou?

Je bent een echte regelaar. Iemand met verantwoordelijkheidsgevoel, die energie krijgt van overzicht en dingen goed organiseren. Je schakelt makkelijk, bent technisch onderlegd en werkt graag samen in een dynamisch team.

We zoeken iemand met:

  • MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur met een elektrotechnische achtergrond;
  • Ervaring als monteur (bijvoorbeeld 3-5 jaar) en klaar voor de overstap naar kantoor;
  • Interesse in techniek, processen en klantcontact;
  • Nauwkeurige, proactieve en servicegerichte houding;
  • Basiskennis van ICT is een pre;
  • Goede beheersing van het Nederlands, Engels en/of Duits is een plus, geen must.

Je bent bij voorkeur een jonge professional die graag wil groeien in een coördinerende en ondersteunende technische rol.

Over Theben Nederland

Theben Nederland is onderdeel van het Duitse Theben AG – een innovatieve speler in gebouwbeheer en energiemanagement. Denk aan slimme schakelaars, tijdklokken, aanwezigheidsmelders en geavanceerde KNX-oplossingen. Bij ons vind je een open werksfeer waar techniek, betrouwbaarheid en samenwerking centraal staan. We bouwen samen aan slimme, duurzame oplossingen.

Wat bieden wij jou?

Bij Theben krijg je de ruimte om te groeien en écht impact te maken. In een hecht team werk je met techniek én mensen.

Je kunt rekenen op:

  • Een fulltime functie in een stabiele, innovatieve organisatie;
  • Een aantrekkelijk salaris tussen €3000 – €3500 afhankelijk van je ervaring;
  • Maar liefst 32 vakantiedagen;
  • Uitstekende pensioenregeling;
  • Fietslease-regeling;
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Regelmatige borrels en teamactiviteiten;
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.

Ben je geïnteresseerd of wil je meer weten?

Theben heeft Tjellens Loopbaan professionals exclusief ingeschakeld om de juiste kandidaat te vinden. Tjellens verzorgt hiervoor de voorselectie en de eerste kennismakingsgesprekken. Bij gebleken geschiktheid treed je rechtstreeks in dienst bij Theben.

Een assessment of testcase kan onderdeel uitmaken van deze selectieprocedure.

Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met Bob van den Berg (Senior Interim Recruiter) via 06-4210 7944 of bob.vandenberg@tjellens.nl – hij staat je graag te woord!